# Публичная оферта Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) компании KAZSOFT LLC,заключить договор на оказание цифровых услуг на изложенных ниже условиях. Используя сайт ZenVidi, проходя регистрацию, пополняя баланс, приобретая кредиты или оформляя запрос на генерацию видео, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты. ## 1. Предмет договора 1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому сервису ZenVidi для генерации видео на основе текстовых запросов и/или изображений. 1.2. Услуги оказываются в электронном формате через сайт Исполнителя. 1.3. Результатом оказания услуги является предоставление Пользователю сгенерированного цифрового контента либо доступа к нему через интерфейс сервиса. ## 2. Описание сервиса 2.1. Сервис ZenVidi позволяет: - генерировать видео по текстовому описанию; - генерировать видео на основе загруженного изображения; - просматривать, скачивать и использовать полученный результат в пределах, допускаемых законодательством и настоящей Офертой. 2.2. Услуга является цифровой и предоставляется дистанционно, без физической передачи товара. ## 3. Регистрация и использование сервиса 3.1. Для доступа к отдельным функциям сервиса Пользователю может потребоваться регистрация или авторизация. 3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и не использовать сервис в противоправных целях. 3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность данных для входа в свой аккаунт. ## 4. Порядок оплаты 4.1. Оплата услуг осуществляется путем приобретения кредитов, баланса или иного цифрового объема, отображаемого в интерфейсе сайта. 4.2. Стоимость услуг указывается на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. 4.3. После успешной оплаты соответствующее количество кредитов зачисляется на аккаунт Пользователя. 4.4. Оплата считается выполненной с момента подтверждения платежной системой или банком. ## 5. Порядок оказания услуг 5.1. После использования Пользователем необходимого количества кредитов сервис запускает процесс генерации цифрового контента. 5.2. Срок выполнения генерации зависит от технических параметров запроса, загрузки сервиса, внешних инфраструктурных ограничений и иных факторов. 5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю результата генерации либо доступа к нему в интерфейсе сайта. ## 6. Стоимость услуг 6.1. Актуальная стоимость услуг, кредитов и иных платных функций указывается на сайте ZenVidi. 6.2. Исполнитель вправе в любое время изменять цены, однако такие изменения не распространяются на уже оплаченные услуги или уже начисленные кредиты, если иное прямо не указано на сайте. ## 7. Права и обязанности сторон 7.1. Исполнитель обязуется: - обеспечивать работу сервиса в пределах технически возможного; - принимать разумные меры для поддержания доступности сервиса; - рассматривать обращения пользователей по вопросам оплаты и использования сервиса. 7.2. Пользователь обязуется: - использовать сервис добросовестно и в рамках законодательства Республики Казахстан и применимого права; - не использовать сервис для создания, загрузки или распространения запрещенного, незаконного или нарушающего права третьих лиц контента; - не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта или сервиса. ## 8. Ограничение ответственности 8.1. Сервис предоставляется по принципу "как есть" и "по мере доступности". 8.2. Исполнитель не гарантирует, что сервис будет работать непрерывно, безошибочно и полностью соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя. 8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования сервиса по причинам, не зависящим от него, включая сбои связи, действия третьих лиц, ограничения внешних платформ, хостинга, банков, платежных систем и иных поставщиков инфраструктуры. ## 9. Возвраты 9.1. Порядок возврата денежных средств и/или восстановления кредитов регулируется отдельной Политикой возврата, размещенной на сайте. 9.2. Возврат возможен в случаях, прямо предусмотренных Политикой возврата, в том числе при подтвержденной технической ошибке или неначислении оплаченных кредитов. ## 10. Интеллектуальная собственность 10.1. Все права на сайт, программное обеспечение, элементы интерфейса, дизайн, базы данных и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях. 10.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, модифицировать или иным образом использовать элементы сервиса вне рамок, прямо разрешенных законодательством и настоящей Офертой. ## 11. Разрешение споров 11.1. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путем переговоров. 11.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан. ## 12. Контактная информация Email: zenvidicom@gmail.com